【H455 休閒消費心理學】 學期課《3.00 學分》 102 學級 休閒事業管理學士學位學程
核心能力
計算公式:學分數 x 權重
系核心能力能力權重(百分比)指標值
1解決休閒事業管理問題之能力
50%(1.5)
2人際溝通能力
20%(0.6)
3倫理觀
10%(0.3)
4休閒遊憩管理專業能力
20%(0.6)
課程大綱 課程教育目標
以消費者為重心已蔚為目前市場行銷的重要潮流。了解消費者決策過程也成為行銷領域研究的主流。
一般而言,消費者的購買決策制定過程決定產品與服務的購買結果,主要包括五個階段:
(1)問題察覺、(2)資訊搜尋、(3)方案評估、(4)購買選擇、(5)購後過程。消費者的購買決策制定過程
深受各種不同因素之影響。這些因素大抵可分為兩個類別:個人內在因素(知覺、資訊處理與學習、記憶
、知識、動機與涉入、價值觀、自我與人格、生活形態、態度、與情感等)與環境因素(行銷環境、
購買情境、文化、團體與人際影響、家庭等)。
本課程主要目標在使學生了解消費者決策過程與相關心理學、社會學、行銷學與廣告學原理之間的關係。
本課程強調如何藉由理論概念、實例討論與實作方式進一步了解消費者,並將此知識應用於行銷策略上。
以消費者為重心已蔚為目前市場行銷的重要潮流。了解消費者決策過程也成為行銷領域研究的主流。
一般而言,消費者的購買決策制定過程決定產品與服務的購買結果,主要包括五個階段:
(1)問題察覺、(2)資訊搜尋、(3)方案評估、(4)購買選擇、(5)購後過程。消費者的購買決策制定過程
深受各種不同因素之影響。這些因素大抵可分為兩個類別:個人內在因素(知覺、資訊處理與學習、記憶
、知識、動機與涉入、價值觀、自我與人格、生活形態、態度、與情感等)與環境因素(行銷環境、
購買情境、文化、團體與人際影響、家庭等)。
本課程主要目標在使學生了解消費者決策過程與相關心理學、社會學、行銷學與廣告學原理之間的關係。
本課程強調如何藉由理論概念、實例討論與實作方式進一步了解消費者,並將此知識應用於行銷策略上。
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