【C998 溝通與談判】 學期課《3.00 學分》 103 學級 國際企業管理學系企業實務管理數位碩士在職專班
核心能力
計算公式:學分數 x 權重
系核心能力能力權重(百分比)指標值
1電子化管理之專業知能
0%(0)
2商業科技應用技能
0%(0)
3國際化經營之專業知能
0%(0)
4國際視野與跨文化能力
20%(0.6)
5管理決策能力
20%(0.6)
6職場人際性技能
50%(1.5)
7資料分析與邏輯思考能力
10%(0.3)
課程大綱 課程教育目標
《課程對象與學前能力》 碩專班一年級學生,曾在台資企業任職,或具有研究台資企業之興趣之實務經理人,
學員需電腦或網際網路的使用經驗,並具備基本商科相關知識。 《課程目標》 1. 提昇溝通能力 2. 認識談判情境與策略 3. 演練談判技巧 4. 改正談判關係 《課程主旨》 很多管理行為須透過「溝通」達成。有些溝通目的在促進「瞭解」,有些溝通在
「影響對方」,「協商」就涉及「談判」。 每人都會溝通與談判,但極少人講究「策略方法」。即針對不同情境對象,採最能達,
到目的的途徑,此正是本課程學習要旨。缺乏策略,溝通流於「單向表達」,
談判陷入「討價還價」,最後妥協完成交易。本課乃藉由溝通與談判,來發展更緊密的關係,共創雙贏。 《學習目標》 《教學活動及學習方法》 教學活動: 1.合作式教學策略-分組演練&隨堂作業 2.互動式教學內容網頁 3.線上課後練習題解析 學習方法: 1.請同學積極參與分組演練,確實完成隨堂作業 2.網路課程提供線上筆記功能,同學可多加利用 3.教材區的教材&推薦網站請學生參考,延伸學習深度 4.在網路課程教材中的課後練習等,請多次練習,以達更了解課程內容 5.線上評量試卷共有三份,同學可依學習進度完成評量試卷 6.討論區內多發表自己的觀點,並積極回應其同學或教師之意見 《網路課程學習流程》 本課程之網路課程學習流程如下 1.學前導引:為使學生對於本週本課程有初步概念,以學習目標、課前檢測、自我評估或案例觀摩等來進行 2.課程單元:每週網路課程均有一至五個單元(依其順序閱讀,為最快吸收課程方式) 3.學習活動:為加深學生對於課程內容的了解,以課後練習、問題討論等方式進行。
另在平台討論區內也可與教授或同學一同討論課程內容,以達最佳學習效果。 ** 在課程進行中,若遇到任何問題,均可與助教連絡,以利問題之解決 《學習預期標準》 每位學生應達到.學業成績達70分以上: 1.期中末考,請必務出席應考 2.實體課程演練,請同學積極參 3.討論篇數達7-15則 4.按時繳交作業 5.按時完成線上試卷評量 《未來學習方向》 本課程結束後,可以選修策略管理、組織理論研討等相關課程
1.學習與體驗各種溝通與談判技巧,掌握溝通與談判情境,進而擬定有效的策略,來改善自身的溝通與談判弱點。2.希望同學在修課期間,至少提出一件將這門課所學的方法運用在工作上的案例,教師群將提供同學應用上的協助,也讓其他同學相互學習。
已開課程
110 學年上學期 商管碩專 2 年級 班 授課教師:林燦螢,姚文成
109 學年上學期 商管碩專 2 年級 班 授課教師:林燦螢,姚文成
108 學年上學期 網碩企管 2 年級 班 授課教師:林燦螢,姚文成
107 學年上學期 網碩企管 2 年級 0 班 授課教師:林燦螢,姚文成
106 學年上學期 網碩企管 1 年級 班 授課教師:林燦螢,姚文成