【C998 溝通與談判】 學期課《3.00 學分》
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107 學級 國際企業管理學系企業實務管理數位碩士在職專班
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核心能力
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【計算公式:學分數 x 權重】
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| | | | | | 系核心能力 | 能力權重(百分比) | 指標值 | 1 | 企業經營專業知能 | | 0% | (0) | 2 | 科技應用管理能力 | | 0% | (0) | 3 | 管理決策與分析能力 | | 0% | (0) | 4 | 領導與合作能力 | | 100% | (3) |
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課程大綱
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課程教育目標
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【課程概述】
許多管理行為必須透過「溝通」來達成。有些溝通的目的只在促進「瞭解」,有些溝通則在「協商」:影響對方,以同意我方提出的條件──它就涉及「談判」。所以,這門課是最實務的課,學習成效立即可以在工作上檢驗。缺少「溝通與談判」的技能,即使熟悉EMBA課程的所有內容,經理人也很容易陷在「無法溝通」、「談不攏」的困境。每個人都會溝通與談判,但是,極少人講究溝通與談判的「策略」─針對不同的情境與對象,採用最能達到目的的溝通與談判手段(方法),這正是這門課要學習的地方。
缺乏溝通與談判的策略,我們的溝通會流於「單向表達」,我們的談判會陷入「討價還價」,最後藉由妥協來完成交易,而不是藉由溝通與談判來發展更緊密的關係,共創雙贏。
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【教學目標】
1.能指出溝通對工作及人際關係的重要性
2.能說明各種溝通語言及應用技巧
3.能演練各種說服談判技巧情境,增進溝通能力
4.能組織談判場合、時機與角色的結構
5.能解釋談判核心觀念與內容
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已開課程
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112 學年上學期 商管碩專 2 年級 班 授課教師:林燦螢,姚文成 |
111 學年上學期 商管碩專 2 年級 班 授課教師:林燦螢,姚文成 |
110 學年上學期 商管碩專 2 年級 班 授課教師:林燦螢,姚文成 |
109 學年上學期 商管碩專 2 年級 班 授課教師:林燦螢,姚文成 |
108 學年上學期 網碩企管 2 年級 班 授課教師:林燦螢,姚文成 |
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